ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Чем мы можем вам помочь?

Общая информация

Информация о продукции

Монтаж

Скрытое освещение

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

Можно ли на этом веб-сайте заказать продукцию Orac?

Да, вся линейка продуктов Orac доступна для заказа на сайте.

Я хотел бы посетить ближайший демонстрационный зал Orac.

Уточните в нашем местном представительстве адрес ближайшего дилера Orac.

Можно ли получить каталог?

Скачать наши каталоги.

Можно ли заказать образцы?

Да. На странице Заказать образцы можно оформить заказ на бесплатные образцы.

Почему декораторам нравятся изделия Orac?

Некоторым очень нравятся изделия Orac, так как в них сочетаются исключительно высокое качество, тщательная отделка и простота установки.Такие материалы упрощают и ускоряют процесс ремонта и окончательной отделки интерьеров. Мы считаем, что наши продукты во многом превосходят изделия конкурентов. Подробнее об этом.

Молдинги предназначены только для классического стиля?

Идеи многих наших изделий навеяны памятниками греческой и римской архитектуры. Такое художественное наследие вдохновляет нас не столько на воссоздание классических образцов, сколько на обновление, основанное на породившей их философии: мы применяем математические пропорции для возведения красивых стен и потолков. Мы стремимся создавать гармонично сочетающиеся профили, образующие глубину, индивидуальность и уравновешенность пространства.

ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

Из какого материала изготавливаются продукты Orac?

Продукция Orac изготавливается из высококачественных полимеров, легко обрабатывается и обладает прочностью и качеством, присущим синтетическим материалам, при этом выглядят как натуральное дерево и гипс. Щелкните по ссылке, чтобы загрузить техническую информацию о наших материалах.

Пригодны ли изделия Orac для наружного применения?

Все изделия из материалов Purotouch® и Duropolymer® пригодны для наружной отделки. Продукты из дюрополимерной пены Durofoam® предназначены только для помещений. Всегда используйте для монтажа клей DecoFix Power, а для обработки швов — клей DecoFix Extra PLUS. После монтажа необходимо покрыть изделия краской для наружных работ.

К какому классу пожарной безопасности относятся наши стандартные продукты Orac?

Наши продукты имеют класс пожарной безопасности E. Это означает, что продукт может гореть, продолжит гореть и не перестанет гореть самостоятельно.

Какова максимальная теплоустойчивость нашей продукции?

70 °C

Можно ли покрывать продукты Orac огнестойкой краской?

Наши продукты серии Orac могут быть защищены огнестойкой краской. Может использоваться множество огнестойких красок, например огнестойкая краска AL20 (Aithon). Если вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами. Нажмите эту ссылку, чтобы загрузить сертификат пожарной безопасности.

УСТАНОВКА

Каждому ли под силу монтаж изделий Orac?

Изделия Orac очень просты в монтаже. Важно шаг за шагом следовать инструкциям и использовать подходящий клей. Нажмите здесь, чтобы загрузить инструкцию по монтажу или посмотреть соответствующие видеоинструкции.

Легко ли красить изделия Orac?

Да, ведь наши изделия имеют матовую поверхность, подготовленную к окрашиванию. Продукцию следует окрашивать красками не содержащими в своем составе растворителей!

Как лучше обрабатывать швы молдингов?

Для создания идеальных швов Orac предлагает специальный клей: DecoFix Extra PLUS. Нанесите DecoFix Extra PLUS на элементы молдинга и плотно прижмите их друг к другу. Все излишки клея сразу же удалите шпателем. Через 1 час (и затем еще раз через 1 час) удалите остатки клея с помощью шпателя и слегка зашлифуйте шов. После этого шов можно покрывать шпаклевкой. Обращаем внимание, что излишки клея должны обязательно выйти на поверхность. В ином случае те участки швов, где клей не вышел, через некоторое время разойдутся. Клей должен заполнить весь шов, чтобы обеспечить полное сцепление материалов. Клей необходимо распределить за пределы v-образной фаски. Не на всех артикулах есть фаска, но это не означает, что туда не надо наносить клей (фаска предусмотрена для удобства нанесения). Нажмите здесь, чтобы посмотреть видеоинструкцию.

Как удалить остатки клея?

– Клей DecoFix Pro Plus (для пористых внутренних поверхностей): все излишки клея необходимо сразу же удалить с помощью воды.

– Клей DecoFix Power (для любых наружных и внутренних поверхностей): все излишки клея необходимо сразу же удалить с помощью мыльного раствора или салфетки.

– Клей DecoFix Extra PLUS (для идеальных швов): остатки клея необходимо сразу удалить (и повторить процедуру через 1 час) с помощью шпателя и ацетона, растворителя для краски или очищающей салфетки.

Обращаем внимание, что излишки клея должны обязательно выйти на поверхность. В ином случае те участки швов, где клей не вышел, через некоторое время разойдутся. Клей должен заполнить весь шов, чтобы обеспечить полное сцепление материалов. Клей необходимо распределить за пределы v-образной фаски. Не на всех артикулах есть фаска, но это не означает, что туда не надо наносить клей (фаска предусмотрена для удобства нанесения).

Как монтировать кронштейны для штор?

Поскольку клей наносится только на одну сторону, в процессе монтажа всегда используйте DecoFix Power. Для обработки швов необходимо взять клей DecoFix Extra PLUS.

Можно ли монтировать изделия Orac на окрашенные поверхности?

Да, можно. При этом важно, чтобы окрашенная поверхность была чистой, сухой и нежирной, также использовать клей, обеспечивающий более надежную адгезию материалов (наша рекомендация - монтажный полимерный клей Decofix Power FDP700). Кроме того, краска должна хорошо держаться на поверхности. Обязательно удалите оставшиеся загрязнения или осыпающуюся краску с помощью шлифовальной бумаги.

Можно ли монтировать изделия Orac на обои?

Монтаж изделий Orac производится до поклейки обоев, стеклохолста. Если обои и стеклохолст уже наклеены, то необходимо отрезать и снять соответствующие участки.

Как устанавливать гибкие молдинги?

Щелкните на ссылке, чтобы просмотреть инструкцию по установке и уточнить радиусы изгиба для различных молдингов Orac FLEX.

Какие секреты нужно еще знать для установки Orac?

Узнайте все секреты установки на странице.

СКРЫТОЕ ОСВЕЩЕНИЕ

Продает ли Orac системы освещения?

Нет, в Orac можно приобрести только потолочные плинтусы со светодиодами и клеи. Другие элементы освещения можно заказывать у специализированных поставщиков.

Нужен ли мне алюминиевый профиль для крепления светодиодов?

Алюминиевый профиль понадобится только в случае, если вы используете потолочные светильники для нижнего освещения. Мы также советуем использовать такую основу при установке профилей Duropolymer® и Purotouch®, чтобы предотвратить просвечивание материала.

Какую светодиодную ленту лучше приобрести — на 12 или 24 В?

Светодиодные светильники с напряжением питания 12 В — самый дешевый вариант, но ленты с напряжением 24 В обычно имеют более стабильную и равномерную светоотдачу по всей длине.

Что нужно приобрести помимо светодиодной ленты?

Вам также понадобится драйвер. Один драйвер 24 В обеспечивает питание светодиодной ленты длиной до 10 м. Кроме того, мы рекомендуем использовать алюминиевый канал для удержания светодиодной ленты в ровном положении при установке.

Как скрыть «световые точки»?

Как подключить драйвер к источнику питания?

Рекомендуем пригласить квалифицированного электрика, знакомого с требованиями нормативов по электромонтажу. Он подключит светодиодную ленту непосредственно к выключателю. Вы также можете снабдить драйвер вилкой и питать светодиодную ленту от розетки (этот вариант будет выглядеть менее эстетично).

Как можно спрятать драйвер светодиодной ленты?

Большинство современных драйверов имеют тонкий корпус и помещаются в световой желоб. При монтаже компактного осветительного решения или световых профилей 50 х 50 мм драйвер устанавливается удаленно.

Какова максимально допустимая температура для профиля Orac при использовании в сочетании с подсветкой?

Профили Orac могут выдерживать температуру до 70°C.

Можно ли устанавливать профили скрытого освещения в перевернутом положении?

Да. Если вы хотите установить светодиодную ленту для освещения снизу, необходимо установить алюминиевый опорный профиль, чтобы затем иметь возможность встроить в него светодиодные ленты.